В Республике Беларусь разработан инновационный подход к оценке качества государственных услуг через рейтинговый портал качество-услуг.бел. Портал предоставляет удобный способ для пользователей выразить свое мнение о качестве обслуживания государственными организациями. Используя механизмы поиска на портале, можно легко найти нужную организацию и оценить ее работу. Оценка формируется на основе заполненных анкет, а результаты анализируются представителями организаций. Это …